 Archief maart 2008
|
|
|
Websites volgens PS Business Support
|
|
 Traditioneel was een website niet meer dan een digitale folder van uw bedrijf. Inmiddels verandert de functie van de website steeds meer naar een verlengstuk van uw bedrijfsvoering. De site bevat naast informatie over uw organisatie, producten en diensten steeds vaker een afgesloten gedeelte voor klanten en/of leveranciers. Bijvoorbeeld voor het opgeven van orders, rapporteren van orderstatussen, uitwisselen van artikelbestanden etc.. Het is dan ook van groot belang dat u de site (laat) ontwikkelen vanuit uw primaire bedrijfsproces. Uiteraard moet het geheel er ook nog eens aantrekkelijk uitzien en het goed doen bij de zoekmachines. Ook de manier waarop teksten worden geschreven is van groot belang.
"Even een website maken" is dus ook goed nadenken over waar de basis van uw gegevens liggen, wat u wel en niet synchroniseert, hoe de veiligheid wordt gewaarborgd. Een website is het voorportaal van uw business, denk daar eens aan voordat u alleen een vormgever belt om een website te laten ontwikkelen......
Voor een succesvolle site met backoffice integratie zijn dus diverse diciplines noodzakelijk:
- Iemand met kennis van uw bedrijfsprocessen (uzelf!)
- Een vormgever voor het 'smoel' van de site
- Een tekstschrijver voor goede compacte en leesbase webteksten
- Een architect die de benodigde softwarefuncties ontwerpt en een plek geeft (komen de features in de backoffice of in de website?)
- Een ontwikkelaar die de site daadwerkelijk bouwt en laat communiceren met uw backoffice systemen
- Iemand met kennis van zoek machine optimalisatie.
- Een webhoster voor het daadwerkelijk hosten van uw oplossing
- Een systeem/ netwerkbeheerder (tbv veilig uitwisselen van gegevens tussen backoffice en website)
PS Business Support kan de functie vervullen van architect, ontwikkelaar en hoster, en we weten behoorlijk wat over zoekmachine optimalisatie. Omdat we zelf backoffice systemen bouwen, begrijpen we snel uw bedrijfsprocessen. We spreken de taal van de specialisten (bedrijfskundigen, systeem- en netwerkbeheerders, vormgevers, externe hosters) en kunnen u helpen een dergelijk traject succesvol te maken !
|
|
|
Support website
|
|
Ticketing systeem
Klanten van PS Business Support kunnen hier support tickets plaatsen: Support website
Desktop sharing
TeamViewer gebruiken we voor eenvoudige en snelle desktop-sharing: Wij kunnen uw computer op afstand bedienen om online ondersteuning te bieden, u kunt gewoon meekijken of zelf een aantal handingen voordoen om uw vraag of probleem te illustreren.
Werkwijze: download en open deze zipfile, voer de applicatie uit door erop te dubbelklikken.
Er verschijnt dan een dergelijk scherm:
Geef het ID door zodat we verbinding kunnen leggen.
Downloads:
NL remote support
UK remote support
Meer weten over teamviewer, of teamviewer aanschaffen met korting?
Kijk hier www.psbs.nl/teamviewer
|
|
|
Partner website
|
|
Partners van PS Business Support kunnen hier hun accounts en producten beheren.
http://partner.psbs.nl
|
|
|
Smart Client
|
|
Smart Client applicaties zijn windows applicaties (Windows Forms applicaties in Microsoft taal) die eenvoudig te installeren zijn en zichzelf up-to-date kunnen houden. Als ontwikkelaar kunnen we steeds de updates op een vaste plek neerzetten, zodra een gebruiker zichzelf aanmeldt kan de smartclient applicatie zichzelf bijwerken tot de laatste versie.
|
|
|
Software ontwikkeling - Tools en middleware
|
|
PS Business Support ontwikkelt tools en middleware, vaak zetten we zelfgebouwde tools in voor Integratie.
Voorbeelden:
- Windows service die periodiek beschikbare schuifruimte op servers checkt, onder een drempel wordt een SMS verstuurd.
- Synchronisatie van databases, conversies van het ene naar het andere systeem
- Automatisch converteren en inlezen van bestanden die externe partijen op een ftp-site plaatsen.
|
|
|
Software ontwikkeling - Web Services
|
|
Webservices zijn een soort 'functies op afstand', aangeroepen over het web. Webservices zijn de superlijm van het internet waarmee applicaties met elkaar kunnen praten.
Praktisch toepassingsvoorbeeld:
Webservice MailDocumentatie (documentatienrs, email, aanvullende tekst).
De webservice draait op de lokale server en zoekt pdf bestanden bij elkaar en verstuurt deze via email met aanvullende tekst. Deze webservice wordt aangeroepen door de interne applicaties, maar ook via de externe website. De website roept via een veilige verbinding rechtstreeks dezelfde service aan. Hierdoor is gewaarborgd dat alles op dezelfde wijze wordt afgehandeld, en is een synchronisatie probleem vermeden. In de oude situatie stonden pdf documenten zowel intern als op de webserver in verschillende versies.
|
|
|
Software ontwikkeling - Windows Services
|
|
Windows services zijn toepassingen die op de achtergrond draaien zonder dat u er wat van ziet. Deze Services zijn bij uitstek geschikt om periodiek vaste taken uit te voeren waarbij geen interactie met een gebruiker noodzakelijk is. Wij gebruiken services doorgaans om een wachtrij met taken uit te voeren:
- periodiek facturen en gebruiksoverzichten genereren
- bestanden uit een bepaalde directory automatisch inlezen in een database etc.
- periodiek gegevens uitwisselen tussen backoffice applicatie en openbare website
- periodiek via email en/of SMS statussen rapporteren (uitlopende projecten, verlate leveringen, voorraad < 0 etc )
etc
|
|
|
Software ontwikkeling - Web applicaties
|
|
PS Business Support ontwikkelt webapplicaties mbv Microsoft tools. Dit kunnen publieke websites zijn, maar ook intranetten of portals. Een website wordt steeds meer een samenspel van verschillende systemen. Lees meer over onze visie op websites.
|
|
|
Software ontwikkeling - Windows applicaties
|
|
Het voordeel van Windows applicaties is de grote verzameling aan controls waarmee een aantrekkelijke gebruikersomgeving gemaakt kan worden. Dit maakt complexe applicaties mogelijk.
Een webapplicatie is, indien eenmal op een server geïnstalleerd makkelijk toegankelijk te maken voor gebruikers. Beheer en onderhoud van windows applicaties is daarentegen wat bewerkelijker, een Smart Client oplossing biedt hierbij een 'best of both worlds'.
|
|
|
XML
|
|
XML staat voor Extensible Markup Language. Feitelijk niets anders dan een tekstbestand waarin middels codes betekenis wordt gegeven aan bepaalde velden, bijvoorbeeld zo:
<xml>
<auto>
<kenteken>xx-12-yy</kenteken>
<kleur>rood</kleur>
</auto>
<auto>
<kenteken>yy-23-zz</kenteken>
<kleur>blauw</kleur>
</auto>
</xml>
Het voordeel van het gebruik van XML files komt tot uitdrukking bij het uitwisselen van bestanden. Indien u csv of excel bestanden uitwisselt (bijvoorbeeld om artikelbestanden synchroon te houden) gaat er bij automatisch inlezen vaak van alles mis, zodra er nieuwe kolommen met informatie worden tussengevoegd. Met XML is dit geen probleem meer.
Anders dan bij CSV of Excel kan ook geneste (hierarchische) informatie worden opgenomen.
De platform onafhankelijkheid is een ander groot voordeel van XML, het is dan ook het formaat bij uitstek om informatie uit te wisselen in heterogene omgevingen.
Middels XSLT en CSS zijn de XML gegevens weer netjes te presenteren , bijvoorbeeld als XHTML.
|
|
|
XSLT
|
|
XSLT is een manier om inhoud om te vormen naar een ander formaat. Door gegevens voor een website uit een database te halen in XML-formaat, kan dit via XSLT (icm CSS) makkelijk worden omgevormd tot HTML. Wijziging van de layout van de website kan later eenvoudig worden doorgevoerd, zonder dat de code zelf aangepast hoeft te worden.
|
|
|
Integratie
|
|
Natuurlijk heeft elke organisatie meerdere systemen draaien. De truc is ze slim met elkaar te laten praten zodat fouten worden vermeden en dom handmatig werk wordt voorkomen. Vandaar dat we flink wat tools ontwikkelen om van het een naar het ander te kunnen. Daag ons uit met ùw integratie probleem!
Enkele voorbeelden:
- Tool om locaties op kaarten te projecteren
- Pagina's van bepaalde websites 'schrapen' om eigen databases te verrijken
- Backoffice data naar websites of vice versa oa voor ordertracking of wettelijke aangiftes
Integratie kan een ad hoc karakter hebben zoals bij migraties en imports, maar het kan ook een gestructureerde oplossing worden. Kijk voor wat voorbeelden eens bij dataverwerking.
|
|
|
Zoekmachine optimalisatie
|
|
Bovenaan in Google of andere zoekmachine? Dat zou iedereen wel willen. Hoe bovenaan in Google te komen is natuurlijk het best bewaarde geheim van Google. Neem dus niet voetstoots aan dat een andere partij u zomaar bovenaan kan krijgen. Wij pretenderen dan ook niet dat wij dat wel kunnen.
Er zijn natuurlijk wel wat tips om een site aantrekkelijk te maken voor zoekmachines.
|
|
|
Friendly URL
|
|
Een friendly URL is een elegante manier om een url leesbaarder te maken. Dus bv http://www.uw-site.nl/voorjaar ipv: http://www.uw-site.nl/pagina.php?topic=main&id=12 . Hierdoor is de url makkelijker te onthouden en ook eenvoudig om naar te verwijzen vanuit nieuwsbrieven of traditionele media.
|
|
|
Software ontwikkeling
|
|
PS Business Support ontwikkelt oplossingen op maat. We denken daarbij sterk oplossingsgericht en kiezen de technologie waarme we het probleem het beste op kunnen lossen. Sommige van onze relaties vinden geheel niet interessant welke technologie we precies gebruiken, anderen willen juist actief meedenken. Het is ons om het even, zolang we maar tot een oplossing kunnen komen!
PS Business Support bouwt:
Windows applicaties
Web applicaties (websites, intranet, portals)
Windows Services
Web Services
Tools en middleware
Als voornaamste ontwikkelgereedschap gebruiken we Microsoft tools (doorgaans Visual Studio .NET met databases in SQL Server). Daarbij 'praten' we zonodig ook met andere database omgevingen (MySql,Sybase, Oracle, BDE etc.).
Natuurlijk knopen we eigen en ook andere systemen aan elkaar zoals bv Exact en Multivers.
|
|
|
Projectbegeleiding
|
|
U heeft het gevoel dat uw bestaande IT processen niet efficient verlopen? Vraag ons een second opinion of schakel ons in bij analyse, pakketselectie en/of implementatie. We kunnen de vragen en wensen vanuit uw organisatie formuleren op een manier die uw IT leverancier begrijpt. En doordat we zelf software ontwikkelen, weten we precies welke lastige vragen we moeten stellen aan uw potentiële leverancier.
Niets is immers vervelender als een account manager die zei dat het kon, terwijl de consultant het moet ontkennen (terwijl de deal al is gesloten).....
|
|
|
SEO
|
|
SEO staat voor Seach Engine Optimalisation: zoekmachine optimalisatie.
Zie Tips voor een hoge positie in zoekmachines
|
|
|